

Политика конфиденциальности
Узнайте, как мы защищаем ваши данные и обеспечиваем безопасность вашей информации
Общие положения
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ВЕБ-САЙТА HTTPS://LUNTARES.COM/
Настоящая Политика защиты персональных данных пользователей веб-сайта (далее — Политика, Политика конфиденциальности) распространяется на всю информацию, которую Администрация сайта может получить о Пользователе во время использования сайта — https://luntares.com.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и определения:
1.1. «АДМИНИСТРАЦИЯ (далее — Администрация сайта)»
Уполномоченные сотрудники, ответственные за управление сайтом https://luntares.com, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, определяют цели обработки, состав обрабатываемых персональных данных, а также действия (операции), совершаемые с персональными данными. Администрация также является Контроллером данных.
1.2. «ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ»
Любая информация, относящаяся к конкретному или идентифицируемому физическому/юридическому лицу, которая требуется Администрации сайта в связи с выполнением её договорных обязательств перед Пользователем. Кроме того, персональные данные включают информацию, автоматически передаваемую Администрации сайта во время использования сайта через программное обеспечение, установленное на устройстве Пользователя, в том числе:
-
IP-адрес;
-
данные cookie;
-
сведения о браузере (или другом ПО для доступа к сайту);
-
время доступа;
-
URL запрашиваемой страницы, геолокация и т.д.
1.3. «ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ»
Сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (включая передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных Пользователя.
1.4. «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ»
Лицо, использующее сайт в порядке, регулируемом Администрацией сайта, в том числе в соответствии с пользовательским соглашением сайта https://luntares.com. Пользователь является субъектом персональных данных.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.
Использование сайта https://luntares.com Пользователем означает предоставление согласия на обработку персональных данных (см. Приложение №1) и принятие условий обработки персональных данных Пользователя.
2.2.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязан прекратить использование сайта https://luntares.com.
2.3.
Администрация сайта https://luntares.com проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных по своему усмотрению.
2.4.
Используя сайт https://luntares.com, Пользователь подтверждает, что:
-
Обладает всеми необходимыми правами для использования услуг сайта https://luntares.com;
-
Предоставляет точную информацию в объеме, необходимом для использования услуг сайта;
-
Осознает, что размещенная им на сайте информация может стать доступной третьим лицам, не указанным в настоящей Политике;
-
Ознакомлен с настоящей Политикой, согласен с ней и принимает указанные в ней права и обязанности.
Ознакомление с условиями настоящей Политики, проставление галочки согласия по ссылке или использование сайта считается письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу его персональных данных третьим лицам.
3. СФЕРА ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1.
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, предоставленных Пользователем при заполнении регистрационной формы или формы обратной связи.
3.2.
Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем добровольно. Перечень обрабатываемых персональных данных включает:
-
имя;
-
адрес электронной почты;
-
иную информацию, указанную Пользователем на сайте или переданную Контроллеру данных любым другим способом.
Также обрабатываются данные, автоматически передаваемые Контроллеру данных при посещении и использовании сайта, включая:
IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере (или другом ПО для доступа к сайту), время доступа, URL запрашиваемой страницы и т.д. Контроллер данных может обрабатывать иные персональные данные, необходимые для достижения целей обработки, предоставленные Пользователем по собственной инициативе.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Персональные данные Пользователя могут использоваться Администрацией сайта https://luntares.com для следующих целей:
-
Установление связи с Пользователем, включая отправку уведомлений, запросов, информационных сообщений и SMS-оповещений, связанных с использованием сайта.
-
Определение местоположения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
-
Выполнение договорных и преддоговорных обязательств перед Пользователем.
-
Подтверждение точности и полноты предоставленных персональных данных.
-
Оказание эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.
-
С согласия Пользователя — предоставление обновлений сайта, специальных предложений, рассылок и иной информации от имени Администрации сайта.
5. МЕТОДЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе с использованием автоматизированных систем.
5.2.
В случае утери или разглашения персональных данных Администрация сайта уведомит Пользователя о произошедшем.
5.3.
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
5.4.
Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры для предотвращения убытков или иных негативных последствий, вызванных утерей или разглашением персональных данных.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Обязанности Пользователя:
-
Предоставлять актуальную информацию о персональных данных, необходимую для использования сайта https://luntares.com.
-
Обновлять и дополнять предоставленную информацию при изменениях.
6.2. Обязанности Администрации сайта:
-
Использовать полученные данные исключительно в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
-
Обеспечивать сохранность конфиденциальной информации.
-
Принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1.
Администрация сайта (Luntares) несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2.
Администрация не несет ответственности за утерю или разглашение конфиденциальной информации, если:
-
Информация стала общедоступной до её утери или разглашения.
-
Информация была получена от третьей стороны до её передачи Администрации.
-
Информация была разглашена с согласия Пользователя или самим Пользователем.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1.
Перед обращением в суд по спорам, возникающим между Пользователем и Администрацией сайта, необходимо направить претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора).
8.2.
В течение 30 календарных дней с момента получения претензии получатель уведомляет заявителя в письменной форме о результатах рассмотрения.
8.3.
Настоящая Политика и отношения между Пользователем и Администрацией сайта регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1.
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено.
9.3.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять в службу поддержки через Discord.
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
К ПОЛИТИКЕ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ВЕБ-САЙТА HTTPS://LUNTARES.COM/
СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Предоставляя свои данные на https://luntares.com или просматривая сайт, Пользователь дает согласие Администрации сайта на обработку своих персональных данных на следующих условиях:
-
Согласие дается на обработку данных как с использованием средств автоматизации, так и без них.
-
Обрабатываются персональные данные, не относящиеся к специальным или биометрическим.
-
Цели обработки и перечень данных указаны в разделах 3.2 и 4 Политики конфиденциальности для пользователей https://luntares.com.
-
Правовым основанием обработки является статья 24 Конституции РФ и статья 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
-
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
-
Персональные данные могут передаваться третьим лицам в соответствии с законодательством РФ, договором с субъектом данных или с его согласия.
-
Обработка данных осуществляется до достижения целей и может быть прекращена по требованию субъекта.
-
Согласие дается на возможный трансграничный перевод данных и получение информационных (рекламных) уведомлений.
-
Согласие может быть отозвано субъектом путем направления письменного уведомления Администрации сайта по адресу, указанному в разделе 12.
-
При отзыве согласия Администрация вправе продолжать обработку данных при наличии оснований, предусмотренных Федеральным законом №152-ФЗ.
-
Для связи используется Discord.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Если не указано иное, настоящие Условия использования применяются ко всем пользователям сайта. В отдельных случаях могут действовать дополнительные условия, указанные в документе.
Используя сайт, Пользователь подтверждает, что:
-
Достиг возраста совершеннолетия по применимому законодательству (18 лет и старше);
-
Ознакомлен и понимает законы своей юрисдикции до регистрации аккаунта.
Платежи и оказание услуг
-
Совершая платеж в разделе «Пожертвования», Пользователь соглашается оплатить услугу пополнения бонусного кредита на свой аккаунт в Luntares.
-
После зачисления бонусных кредитов услуга считается оказанной, срок исполнения может составлять до 7 рабочих дней.
-
Возврат средств не производится после оказания услуги.
Регистрация аккаунта
-
Для использования сервиса Пользователь обязан зарегистрироваться на сайте.
-
Пользователь несет ответственность за сохранность и безопасность учетных данных.
-
В случае подозрений о компрометации данных Пользователь обязан немедленно уведомить Luntares через Discord.
Условия регистрации аккаунта
-
Запрещена регистрация аккаунтов ботами или иными автоматизированными средствами.
-
Аккаунт не может быть передан другим лицам или продан без разрешения.
-
Luntares оставляет право считать несколько аккаунтов одной семьи или связанных лиц единым и может требовать документы для разблокировки.
Приостановка и удаление аккаунтов
-
Пользователь вправе закрыть аккаунт, обратившись в Администрацию Luntares.
-
Luntares может удалить неактивный аккаунт (более года без доступа): вся статистика, история и данные будут удалены, баланс — конфискован.
-
Luntares оставляет право приостановить или удалить аккаунт без предупреждения при нарушении Условий, законов или обнаружении мошенничества.
Ограничение ответственности и претензии
-
Пользователи используют услуги на свой риск.
-
Luntares и её партнёры не несут ответственности за убытки (прямые, косвенные, упущенную выгоду и т.д.).
-
Пользователь обязан самостоятельно отслеживать колебания валют.
-
Luntares не компенсирует неиспользованные услуги и не отвечает за задержки из-за ошибок Пользователя или технических сбоев.
-
Все споры решаются на основе данных из базы Luntares.
Претензии
-
Претензии рассматриваются через сервер Discord.
Доступ к внешним ресурсам
Пользователи могут получать доступ к внешним ресурсам третьих лиц, за которые отвечает соответствующий поставщик. Luntares не контролирует эти ресурсы и не несет ответственности за их содержание или доступность.
Допустимое использование
-
Сайт и Услуги могут использоваться только в рамках настоящих Условий и законов.
-
Пользователь обязан соблюдать законы, права третьих лиц и правила использования сайта.
-
Luntares оставляет право блокировать доступ при нарушении условий.
Дополнительные платные услуги
-
Luntares предоставляет платные услуги, расширяющие возможности проекта (не обязательны для участия).
-
После списания средств услуга считается оказанной, возврат не производится.
-
Покупая услуги, Пользователь соглашается на хранение персональных данных и условия, опубликованные в ЛК или игровых системах.
-
Все расходы (комиссии платежных систем) несет Пользователь.
-
При технических ошибках Пользователь обязан уведомить Администрацию для корректировки баланса.
Неприменение отказа
Невозможность Luntares реализовать право или положение Условий не считается отказом от него.
Перепродажа услуг
Запрещено воспроизводить, копировать, продавать или перепродавать части сайта или услуг без письменного согласия Luntares.
Поставщики услуг
Поставщики услуг — физические/юридические лица, оказывающие услуги Luntares (включая обработку платежей). Они действуют в своих юрисдикциях и не являются представителями Luntares.
Ограничение ответственности и отказ от гарантий
-
В рамках закона Luntares и её партнёры не несут ответственности за убытки, связанные с использованием сайта или услуг.
-
Luntares не гарантирует безошибочную работу сайта, защиту от вирусов или хакер
Сбор информации
Мы собираем следующую информацию:
- Имя пользователя
- IP-адрес
- Данные об игровой активности
Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно данной политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами через:

Наш Discord Сервер
Станьте частью нашего активного Discord-сообщества! Найдите соратников для рейдов, получите мгновенную поддержку от опытных игроков, участвуйте в эксклюзивных событиях и конкурсах. У нас всегда есть место для новых героев Азерота!